この度は、たま茶通信販売のページにお越しいただき、誠にありがとうございます。

たま茶オンラインショップでは京都西陣に構えている弊社店舗および各イベント以外でも、より手軽にハーブティーを購入して頂くことが出来るようにという想いをこめて作りました。

たま茶では茶葉の量売りをメインにしており、ただいまWEBSHOPでは、従来の50g(約1週間分)に加え、180g(約20日分)、そして、お試しサイズ(25g)をご用意しております。商品に掲載されている以外の量・商品をご希望のお客様は個別にご相談下さいませ
単品のハーブもお取り扱いしております。

パッケージ例
左:50g(zip付) 中央:25g(pp袋圧着密封) 右:180g (zip付)

また、季節による商品在庫の変動によってオンラインショップに載っていない商品もございます。「・・・ような商品はありませんか?」というお問い合わせも歓迎です。また、各種ギフトや贈り物も対応させて頂きますので、その際は下記各種の方法にてお問い合わせ下さいませ。
 
   
【購入方法】
商品のご注文は以下の中からお選びいただくことができます。

1.オンラインショップ
 →このWEBSHOPでカートをご利用下さい。



2.お電話/FAX
受付時間:営業時間→こちらをご確認ください。
こちらの注文シートをご利用下さいませ。電話の場合、店舗営業と共に少人数で対応しているため、留守番電話に繋がる場合がございます。その場合は、誠に申し訳ありませんがメッセージを残して頂くか、時間を変えておかけ直し下さいませ。

3.E-mail
受付時間:終日24時間(返信は通常翌営業日までにしております。返信がない場合は、恐れ入りますが再度お電話などでお問い合わせ下さいませ。)
メールアドレス:order[at]tamacha.net([at]を@に変換して送信お願い致します。)
※弊社にて在庫等を確認後、折り返しご連絡致します。
 
 
【配送方法】

ご希望の方法をお選びくださいませ。

[A]「ゆうパケット/ポスパケット」
共にポスト(郵便受箱)への投函となります(ご注文の数によりサービスを弊店にて選択致します)。

全国一律 1配送 260 円(税込)
※お買い上げ金額5,000円(税別)以上で送料無料となります([A]の場合)

※※「ゆうパケットポスパケット」は日本郵便株式会社によるサービスで、普通郵便に近い扱いとなりますが、追跡可能なサービスです。送料をお安くしたい方はこちらをお選び下さいませ。ただし、配送事故補償はありませんのでご注意くださいませ。対面受取希望の方や代金引換の場合は「ゆうパック」↓のみにて対応致します。

[B]「ゆうパック」
対面受取ご希望の方・代金引換の方 (その場合、代金引換料250をご負担お願い致します。) ・お急ぎの方はこちらにて。

1配送 地域による(税込)
500円・・・京都府内
600円・・・北陸・東海・中国・四国
700円・・・九州・信越・関東
900円・・・東北
1,200円・・・北海道・沖縄
※お買い上げ金額15,000円(税別)以上で送料無料となります([B]の場合)



[お届けまでの日数]
特別のご連絡がない場合は、「前払い(銀行振込/コンビニ決済)」の場合は入金確認後、「クレジット決済/代金引換」の場合はご注文頂いた時点より通常1週間以内に商品を発送致します。在庫の有無などにより変更等がある場合、メールやお電話などでお客様にお尋ねの上、発送致します。どうぞご理解のほどよろしくお願い致します。
※※毎週木曜・金曜日は店鋪と共にお休み頂いておりますので、受注確認・発送業務などが遅れる場合ございます。ご迷惑お掛けいたしますがよろしくお願い致します。※※

お振込確認後、発送日より
・「ポスパケット・ゆうパック」・・・地域により異なりますが、おおむね翌日もしくは翌々日
 
【お支払い方法】

クレジットカード
ご利用可能なカードは下記の通りです。
『 VISA / MASTER / JCB / AMERICAN EXPRESS / DINERS 』

※代金は各カード会社の会員規則に基づき、ご指定の口座から自動引き落としとなります。お引き落としに関する詳細は各カード会社様に直接ご確認ください。

代金引換(ゆうパックのみ)
代金引換料260円をご負担お願い致します。  

※配送方法がゆうパックの場合のみご利用いただけます。


銀行振込(前払い)
下記の口座までお手続きお願い致します。手数料はお客様の負担とさせて頂きます。
★当店から振込先を記載した確認メール送信後、7日以内にご入金の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 

●ゆうちょ銀行へお振り込の場合
銀行名 :ゆうちょ銀行
金融機関コード:9900
店番 :099
預金種目 :当座
店名 :〇九九 店(ゼロキユウキユウ店)
口座番号 :0329991
名義人 :たま茶
※※ ゆうちょ銀行に口座をお持ちの方は00980-3-329991  にて送金頂けます。
 
●三菱UFJ銀行への場合
銀行名:三菱UFJ銀行
支店 :西陣支店 (441)
口座 :普通 記 0108479
名義人:たま茶 西山 善喬
 

【不良品・キャンセルについて】
万が一不良・問題が発生した場合は、ご購入後7日以内までは、配送料当店負担にて良品との交換をさせて頂きます。 キャンセルなどご注文情報を送信後のキャンセルおよび変更はお断りしております。また、未開封でも、商品によっては返品に応じられない場合もございます。何卒よろしくお願い致します。